Почему может не работать камера в Microsoft Teams

Несколько возможных причин, по которым может не работать камера в Microsoft Teams:

• Использование камеры другими приложениями. support.microsoft.com www.techbout.com Нужно закрыть все программы, которые могут использовать камеру, например Skype или Zoom. support.microsoft.com www.techbout.com
• Блокировка доступа к камере в настройках конфиденциальности. www.techbout.com Необходимо проверить, что опция «Разрешить приложениям доступ к камере» включена. www.techbout.com
• Отключение камеры на компьютере. www.techbout.com Возможно, камера отключена по причинам безопасности. www.techbout.com Нужно включить её с помощью диспетчера устройств. www.techbout.com
• Устаревший драйвер. www.techbout.com www.makeuseof.com Необходимо обновить драйвер камеры. www.techbout.com www.makeuseof.com
• Блокировка доступа к камере антивирусом. www.techbout.com Программы, такие как Bitdefender, Kaspersky и другие, могут блокировать доступ к камере. www.techbout.com Нужно отключить защиту веб-камеры в настройках антивируса. www.techbout.com
• Неправильное подключение камеры. www.systweak.com Если используется внешняя камера, можно попробовать отключить её и снова подключить. support.microsoft.com
• Использование устаревшей версии. support.microsoft.com www.systweak.com Нужно убедиться, что установлена последняя версия Windows или Mac OS, а также приложения Teams. support.microsoft.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя устройства или к ИТ-администратору. support.microsoft.com