Несколько возможных причин, по которым может не работать камера в Microsoft Teams:

• Использование камеры другими приложениями. 12 Нужно закрыть все программы, которые могут использовать камеру, например Skype или Zoom. 12
• Блокировка доступа к камере в настройках конфиденциальности. 2 Необходимо проверить, что опция «Разрешить приложениям доступ к камере» включена. 2
• Отключение камеры на компьютере. 2 Возможно, камера отключена по причинам безопасности. 2 Нужно включить её с помощью диспетчера устройств. 2
• Устаревший драйвер. 24 Необходимо обновить драйвер камеры. 24
• Блокировка доступа к камере антивирусом. 2 Программы, такие как Bitdefender, Kaspersky и другие, могут блокировать доступ к камере. 2 Нужно отключить защиту веб-камеры в настройках антивируса. 2
• Неправильное подключение камеры. 5 Если используется внешняя камера, можно попробовать отключить её и снова подключить. 1
• Использование устаревшей версии. 15 Нужно убедиться, что установлена последняя версия Windows или Mac OS, а также приложения Teams. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя устройства или к ИТ-администратору. 1