Почему может не подключаться беспроводной контроллер к консоли PS5?

Несколько причин, по которым беспроводной контроллер может не подключаться к консоли PS5:

• Контроллер синхронизирован с другим устройством. www.lifewire.com Сопряжение с ПК или другой консолью приведёт к отключению сопряжения с PS5. www.lifewire.com
• Проблемы с подключением по Bluetooth. www.lifewire.com dzen.ru Находящиеся поблизости устройства Bluetooth и другие объекты могут создавать помехи для беспроводного сигнала. www.lifewire.com
• Проблемы с кабелем USB-C. www.lifewire.com Возможно, используется кабель неправильного типа или он повреждён. www.lifewire.com
• Проблемы с портами USB. www.lifewire.com Разъёмы на контроллере и консоли повреждены или загрязнены. www.lifewire.com
• Проблемы с внутренним оборудованием контроллера. www.lifewire.com Например, может быть повреждён аккумулятор или датчик Bluetooth. www.lifewire.com
• Устаревшая прошивка. www.lifewire.com Если системное программное обеспечение не имеет последних обновлений, это может вызвать проблемы с PS5. www.lifewire.com

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Использовать другой кабель USB-C. www.lifewire.com Убедитесь, что используется кабель, входящий в комплект поставки консоли. www.lifewire.com Если он не работает, попробуйте другой кабель USB-C. www.lifewire.com
• Проверить USB-порты. www.lifewire.com Осторожно потянуть за оба конца USB-кабеля, чтобы убедиться, что они надёжно закреплены. www.lifewire.com Если в портах есть пыль или мусор, слегка распылить сжатый воздух, чтобы удалить его. www.lifewire.com
• Отключить периферийное оборудование. www.lifewire.com Извлечь все аксессуары, подключённые к контроллеру, такие как наушники или гарнитуры. www.lifewire.com
• Устранить источники помех Bluetooth. www.lifewire.com Подвинуться поближе к PS5 или убрать все предметы, находящиеся между контроллером и консолью. www.lifewire.com Кроме того, переместить все находящиеся поблизости устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи для беспроводного сигнала. www.lifewire.com
• Выполнить программный сброс. www.lifewire.com Для этого выключить консоль, удерживая нажатой кнопку питания, или использовать другой контроллер, чтобы отключить её в системных настройках. www.lifewire.com
• Обновить системное программное обеспечение PS5. www.lifewire.com Перейти в «Настройки» > «Система» > «Системное программное обеспечение» > «Обновление системного программного обеспечения и настройки» > «Обновить системное программное обеспечение». www.lifewire.com

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. www.playstation.com