Несколько возможных причин, по которым не открывается меню «Пуск» в Windows 10:

• Неудачный процесс обновления с предыдущих версий Windows до Windows 10. 1
• Работа софта, например, чистильщиков и оптимизаторов системного реестра. 1
• Использование сторонних программ, которые создают альтернативную кнопку «Пуск», например Classic Shell или StartIsBack++. 1
• Повреждение файлов и настроек, например, из-за установки или удаления неисправного программного обеспечения. 5
• Отключение доступа UAC для приложения «Пуск». 3 По умолчанию доступ включён, но его можно случайно отключить. 3
• Использование параметра «Использовать мои данные для входа…». 3 Его нужно отключить: открыть «Параметры», перейти в группу настроек «Учётные записи», выбрать вкладку «Варианты входа» и отключить параметр. 3

Несколько способов, которые могут помочь решить проблему:

• Перезапуск системного проводника. 1 Нужно открыть диспетчер задач клавишами Ctrl+Shift+Esc, найти процесс с названием «Проводник», выделить его, вызвать контекстное меню и кликнуть «Перезапустить». 1
• Запуск автоматического обслуживания. 1 Для этого нужно нажать клавиши Win+Pause, кликнуть ссылку слева внизу «Безопасность и обслуживание», раскрыть вкладку «Обслуживание» и кликнуть кнопку «Начать обслуживание». 1
• Проверка целостности системных файлов. 1 Сбой в работе меню «Пуск» может быть вызван повреждением файлов, например, из-за проникновения на компьютер вируса. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту. Перед вмешательством в системные настройки стоит сделать откат к точке восстановления или к состоянию системы из резервной копии. 1