Почему москвичи реже пользуются стационарной телефонной связью?

Некоторые причины, по которым москвичи и другие пользователи могут реже пользоваться стационарной телефонной связью:

• Развитие мобильной связи. 1 Многие люди предпочитают использовать мобильные телефоны и приложения для коммуникации. 4
• Использование других каналов связи. 4 Вместо телефонных звонков пользователи выбирают чат-ботов, формы обратной связи на сайтах, соцсети и мессенджеры. 4
• Моральное устаревание классического способа подключения стационарного телефона. 1 Во многих городах классический способ подключения заменили на VoIP-телефонию, которая работает через интернет. 1

При этом, по информации пресс-службы «Ростелекома», абоненты старшего возраста используют городской телефон в качестве основного вида связи для коммуникации с госучреждениями и родными людьми. 4