Несколько возможных причин, по которым могут возникать проблемы с захватом экрана на ноутбуке Lenovo:

• Выбор программой неподходящего видеоадаптера. 4 Если ноутбук оснащён и дискретной, и интегрированной видеокартой, например, NVIDIA GeForce и Intel HD Graphics, при запуске программы для записи экрана она может использовать более производительную дискретную видеокарту. 4 В итоге при захвате видео с экрана, изображение на который выводится через интегрированное видео, в окне предварительного просмотра и в записанном видео появляется чёрный экран. 4
• Проблемы с драйверами. 1 Если драйверы устройства отсутствуют, неисправны или устарели, программа для записи экрана не сможет захватить экран должным образом. 1
• Конфликты с фоновыми программами. 1 Перед использованием программы для записи экрана следует выключить все ненужные программы, работающие в фоновом режиме. 1

Для решения проблемы можно попробовать отключить окно предварительного просмотра, запустить программу от имени администратора, закрыть ненужные фоновые программы, изменить настройки графики или обновить драйверы устройства. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки ноутбука.