Несколько причин, по которым могут не работать цифровые каналы:
- Неисправная антенна. 1 Причиной может быть механическое повреждение устройства или негативное воздействие погодных условий (молнии, влаги, сильного ветра). 1
- Ошибки в подключении кабелей. 1 Каналы будут недоступны, если неверно подсоединить кабели к ТВ-устройству или не подключить к телевизору специальную приставку. 1
- Неверная прошивка ресивера. 1 В этом случае нужно загрузить рабочую версию ПО с портала производителя. 1
- Проблемы с приёмом сигнала. 1 Слабый сигнал может быть связан с неверной ориентацией антенны на ретранслятор, слишком большим расстоянием до вышки, не слишком надёжным подключением антенны к телевизору или неправильным типом антенны. 3
- Погодные условия. 14 Гроза, дождь и даже снегопад способны создать серьёзную помеху транслируемому с вышки сигналу. 1
- Ремонтные или технические работы. 1 Из-за них операторы временно прекращают трансляцию. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора. 1