Несколько возможных причин, по которым модем «МегаФон» может не подключаться к Windows 10:
- Неправильное подключение. lumpics.ru От корректности соединения и дальнейших действий зависит работоспособность модема и наличие доступа к сети. lumpics.ru Можно попробовать вставить модем в другой свободный разъём USB на компьютере или ноутбуке. lumpics.ru
- Устаревшие драйверы. lumpics.ru answers.microsoft.com Операционная система постоянно обновляется, и определённые настройки меняются. lumpics.ru Поэтому проблема с подключением модема может быть связана с неактуальным программным обеспечением. lumpics.ru Обновить драйверы можно на официальном сайте «МегаФона». lumpics.ru
- Неправильные сетевые параметры Windows. lumpics.ru Нужно нажать на кнопку «Пуск», перейти в меню «Параметры», щёлкнуть по плитке с названием «Сеть и Интернет». lumpics.ru Затем на вкладке «Состояние» нажать на надпись «Настройка параметров адаптера» и проверить, происходит ли получение IP-адресов и DNS-серверов в автоматическом режиме. lumpics.ru
- Отсутствующее значение в параметре реестра. lumpics.ru Он отвечает за нормальное взаимодействие Windows с сетевым оборудованием. lumpics.ru Для исправления параметра нужно вызвать утилиту «Выполнить» (Win + R), ввести в поле regedit и нажать на Enter для подтверждения. lumpics.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера или производителя устройства. answers.microsoft.com