Несколько возможных причин, по которым мобильный телефон зависает и не реагирует на сенсор:

• Нечистый экран. 1 Аккуратно протрите экран мягкой тканью, возможно, сенсор заблокирован пылью или жиром. 1
• Проблемы с защитой экрана. 1 Неправильная установка защитной плёнки или стекла может снижать чувствительность тачскрина. 4 Снимите её и проверьте работу сенсора снова. 1
• Временный системный сбой. 1 Перезагрузите устройство, иногда системе необходима короткая «перезагрузка», чтобы сенсор начал работать как нужно. 1
• Физические повреждения. 1 Трещины или падения могут повредить экран. 1 Не пытайтесь починить это самостоятельно, лучше доверьте задачу профессионалам. 1
• Попадание влаги. 1 Если телефон намок, выключите его как можно скорее и тщательно просушите. 1
• Температурные условия. 1 Экстремальные температуры могут повлиять на работу сенсора. 1 Перенесите телефон в более комфортное место и дайте ему время для восстановления. 1
• Проблемные приложения. 1 Иногда некорректно работающие программы могут вызвать сбои. 1 Удалите последнее установленное приложение и проверьте работу сенсора снова. 1

Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность, и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра. 4