Несколько возможных причин, по которым мобильный телефон показывает, что заряжается, но процент заряда не растёт:
- Некачественное зарядное устройство или кабель. 12 Особенно если используется дешёвый аналог или альтернативный блок питания. 2
- Проблемы с USB-кабелем и разъёмом. 1 Кабель питания от зарядного устройства может быть повреждён или неплотно прилегать контактами в разъёме. 1
- Загрязнение порта зарядки. 1 Его нужно почистить. 1
- Настройки энергосбережения. 2 Некоторые устройства могут ограничивать скорость зарядки, чтобы сохранить заряд батареи. 2
- Проблемы с программным обеспечением. 3 Например, сбой на системном уровне или ограничение уровня заряда специальными приложениями. 3
- Износ батареи. 13 Аккумулятор может требовать замены, особенно если с момента покупки смартфона прошло более трёх лет. 2
- Повреждение контроллера питания или другой электроники. 1 Для диагностики и ремонта следует обратиться в сервисный центр. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Использовать другое зарядное устройство или кабель. 2
- Перезагрузить смартфон. 2 Лучше сделать это несколько раз, дожидаясь полного включения перед каждой последующей перезагрузкой. 2
- Проверить настройки энергосбережения. 2 Некоторые устройства могут ограничивать скорость зарядки, чтобы сохранить заряд батареи. 2
- Откалибровать батарею. 2 Считается, что так можно установить точный уровень заряда батареи и улучшить её производительность. 2
- Сбросить до заводских настроек. 2 Перед этим необходимо сделать резервную копию важной информации. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1