Несколько причин, по которым мобильный интернет может работать медленно на сетях с высокой загрузкой:

• Перегрузка сети. 4 Когда много людей одновременно используют интернет в одной зоне, может снизиться пропускная способность сети и увеличиться задержки. 4
• Устаревшая или неисправная SIM-карта. 1 Если используется старая SIM-карта, то она может не поддерживать передачу данных по стандарту 4G. 1 Решение — замена SIM. 1
• Аппаратные неисправности смартфона. 1 Если при установке другой, гарантированно работающей SIM, интернет остался медленным, есть вероятность неисправности модуля связи или антенн смартфона. 1 За диагностикой потребуется обратиться в сервисный центр. 1
• Устаревший кэш браузера, мессенджера или другого приложения. 1 При забитом кэше производительность приложений может снижаться. 1
• Сбой операционной системы. 1 Сбои ОС могут возникать из-за ошибок разработчиков, действий пользователя или вредоносного программного обеспечения. 1

Если интернет медленно работает из-за сбоя на стороне оператора, можно позвонить в контакт-центр и уточнить приблизительное время устранения. 1