Некоторые причины, по которым мобильный интернет может отключаться в определённых местах:
- Проблемы с сигналом сети. 3 Сигнал не доходит до устройства, если пользователь находится вне зоны действия сети своего мобильного оператора. 3 Например, такое может случиться в сельской местности, где мало сотовых вышек, или в метро, куда не достаёт сеть. 3
- Закончился оплаченный пакет мобильных данных. 3 Многие операторы предлагают пакетные тарифы услуг, в которые включено определённое количество SMS, звонков и мегабайт мобильного интернета. 3 Если лимит исчерпан, связь прервётся. 3
- Активирован режим полёта. 13 Этот режим блокирует любую связь, поэтому мобильный интернет тоже не будет работать. 3
- Проблемы с SIM-картой. 1 Если сим-карта не заблокирована, возможно, смартфон просто не может её обнаружить. 1 Стоит проверить, нет ли повреждений в слоте или на сим-карте, и попробовать установить её заново. 1
- Вирусы и вредоносные программы. 1 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его, лишая пользователя возможности выхода в интернет. 1
- Технические проблемы на стороне оператора. 3 Стоит проверить, не было ли уведомлений о проблемах от мобильного оператора, или обратиться в справочный центр. 3
- Техническая неисправность самого телефона. 3 Поломка может возникнуть как в силу заводского брака, так и при падении, сильной тряске или попадании в гаджет влаги. 3
Если мобильный интернет не восстанавливается даже после выполнения перечисленных действий, рекомендуется связаться со службой поддержки оператора. 5