Некоторые причины, по которым мобильные платежи могут стать источником головной боли для пользователей:
- Неожиданные списания. 2 Оператор может взимать плату за услугу «Мобильные платежи», и это может стать неожиданностью для пользователя. 2
- Несанкционированные списания. 45 Мошенники могут перехватывать сигнал с телефона с помощью специальных считывателей и производить списания без авторизации. 4
- Угрозы безопасности. 5 К ним относятся, например, фишинг, мобильные вирусы и вредоносное ПО, уязвимости мобильных устройств и операционных систем. 5
- Сложности с оплатой. 4 Телефон может разрядиться в неподходящий момент, из-за холода или сильного нагрева не работать функция Touch-ID. 4
Чтобы минимизировать риски, связанные с мобильными платежами, рекомендуется использовать надёжные платёжные системы и приложения, устанавливать их только из официальных магазинов, своевременно обновлять программное обеспечение. 35