Несколько причин, по которым мобильная связь может работать нестабильно в районах с плотной застройкой:

• Препятствия на пути радиоволн. 1 Стены домов, особенно кирпичные, являются препятствием для сигнала мобильного телефона. 13 Ситуация усложняется наличием алюминизированной изоляции, металла, армированного стекла или железобетонного перекрытия. 1 Даже некоторые стеклопакеты способны ухудшить прохождение радиоволн. 1
• Перегрузка базовой станции. 15 Когда к одной вышке подключено много пользователей, оператор может автоматически переводить устройства на более удалённые свободные передатчики. 1
• Особенности рельефа. 1 Например, в доме, находящемся в низине, будет сложно поймать хороший сигнал с вышки, расположенной на холме, особенно если на его пути ещё один холм. 1
• Деревья. 13 Они могут преграждать путь сигнала, особенно летом, когда покрыты листвой. 3

Для улучшения качества связи в таких районах могут использоваться репитеры — устройства, которые усиливают сигнал в помещениях. 23