Несколько причин, по которым мобильная связь может быть недоступна в некоторых районах города:
- Зона покрытия не распространяется. dzen.ru Если абонент находится в области, куда зона покрытия не распространяется, то и связи на смартфоне не будет. dzen.ru Например, в подземных этажах, лифтах, некоторых высотных зданиях. dzen.ru
- Перебои в работе мобильного оператора. dzen.ru Это могут быть плановые работы или повышенная нагрузка, когда к одной станции подключается слишком много абонентов. dzen.ru
- Неисправности с оборудованием на базовой станции. dzen.ru В этом случае абонентам остаётся только ждать, когда оператор примет меры по исправлению неполадок. dzen.ru
- Проблемы с SIM-картой. dzen.ru Например, если смартфон не «видит» SIM-карту из-за неправильного её вставки или повреждений. dzen.ru
- Минусовой баланс. dzen.ru Мобильная сеть перестаёт быть доступной, если на балансе телефона нулевой или отрицательный баланс. dzen.ru
- Программный сбой. dzen.ru Мобильная сеть может исчезнуть, если на телефоне произошёл программный сбой. dzen.ru Чаще всего проблема решается сбросом телефона до заводских настроек или установкой прошивки из официальных источников. dzen.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора или производителя телефона. www.androidauthority.com