Несколько возможных причин, по которым микрофон не улавливает звук при использовании аудиоинтерфейса:

• Неправильное физическое подключение. 3 Стоит попробовать разные гнезда, например дополнительные разъёмы USB или аудиовходы на задней стороне компьютера. 3
• Сбой в настройках. 3 Нужно проверить, чтобы микрофон был включён, а доступ приложений к нему разрешён. 3
• Отсутствие обновлений операционной системы. 3 Ошибки в ОС могут влиять на работу звукозаписывающей аппаратуры. 3
• Конфликт приложений. 5 Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом и блокировать звук. 35
• Проблемы с драйверами. 5 Специальные программы помогают операционной системе работать с разными внешними устройствами. 5 Если драйверы «слетают», компьютер не сможет запустить исправную работу внешнего микрофона. 5
• Уровень звука на минимуме. 5 Возможно, гарнитура исправно подключена, но уровень звука слишком низкий. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.