Несколько причин, по которым микрофон на Bluetooth-наушниках может работать хуже, чем на проводных:

• Особенности Bluetooth-профилей. 2 При односторонней передаче сигнала (микрофон выключен) используется высококачественный профиль A2DP. 2 Как только включается микрофон, наушники переходят в режим гарнитуры и работает профиль HSP/HDP, который выдаёт моно-звук низкого качества. 2
• Ограничения полосы пропускания. 5 При подключении Bluetooth-гарнитуры создаются два устройства: наушники и головной телефон. 5 При этом микрофон работает только через головной телефон, у которого очень узкая полоса пропускания, оптимизированная на передачу только речи. 5

Для решения проблемы можно попробовать обновить прошивку наушников или переподключить их, отключив, а затем снова настроив сопряжение. 4