Несколько возможных причин, по которым микрофон на Razer BlackShark V2 может работать тихо:

• Неправильное подключение микрофона. 2 Важно согнуть его так, чтобы он был параллелен рту. 2
• Аппаратный сбой. 2 Можно попробовать подключить гарнитуру к другому источнику звука. 2 Если микрофон работает с другими устройствами, стоит обратиться в службу поддержки Razer для замены или ремонта гарнитуры. 2
• Неправильное функционирование кнопки выключения микрофона. 3 Теоретически кнопка должна быть с нормально закрытыми контактами, но фактически установлена с нормально открытыми. 3 Чтобы «развернуть» её действие, на маленькой платке, на которой смонтирована кнопка, добавлены два транзистора с обвязкой. 3
• Устаревший или повреждённый звуковой драйвер. 2 Нужно обновить аудиодрайвер. 2
• Неправильная настройка устройства по умолчанию. 2 Следует щёлкнуть правой кнопкой мыши кнопку регулировки громкости в области уведомлений и выбрать пункт «Звуки». 2 Затем перейти на вкладку «Запись» и убедиться, что на Razer BlackShark V2 установлено устройство ввода по умолчанию. 2
• Неправильная прошивка. 2 Нужно убедиться, что ключ и гарнитура подключены к ПК напрямую, минуя любые USB-концентраторы или расширения. 2 Затем запустить программу обновления прошивки и попробовать обновить её ещё раз. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Razer.