Несколько возможных причин, по которым микрофон может не работать с Bluetooth-наушниками на разных устройствах:

• Низкий заряд устройства. 1 Если заряд Bluetooth-устройства ниже 10%, соединение может быть прерывистым. 1
• Другие устройства Bluetooth поблизости. 2 Они могут конфликтовать с наушниками. 2 Стоит попробовать отключить все другие Bluetooth-устройства и повторить попытку подключения. 2
• Неправильные настройки. 2 Нужно убедиться, что Bluetooth включён на устройстве и видимость наушников включена. 2
• Устаревшие драйверы. 13 Из-за устаревшего драйвера устройство может не понимать, как работать с наушниками. 3
• Отключение микрофона в настройках конфиденциальности. 3 Нужно проверить, не отключён ли микрофон в этом разделе. 3
• Конфликт режимов работы. 5 Bluetooth может работать одновременно только в одном из двух режимов: стереонаушники или моногарнитура с микрофоном. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или к производителю наушников. 2