Несколько возможных причин, по которым микрофон может не работать при подключённом разъёме:

• Устаревшие или повреждённые драйверы. 1 Система может не распознавать микрофон из-за отсутствия или ошибки в драйверах. 1 Чтобы решить проблему, нужно загрузить последнюю версию драйвера для микрофона и установить её. 1
• Наличие других периферийных устройств. 1 Иногда устройства USB могут мешать обнаружению микрофона. 1 В этом случае стоит отключить периферийные устройства, подключённые к портам USB, и проверить, помогает ли это обнаружить микрофон в системе. 1
• Блокировка доступа к микрофону другим приложением. 23 Возможно, микрофон уже использует другое приложение или доступ к устройству заблокирован настройками программы. 2 Чтобы проверить это, нужно зайти в «Пуск», выбрать раздел «Параметры», в левой части меню найти пункт «Конфиденциальность и защита», пролистать вниз и выбрать пункт «Микрофон». 2 Далее нужно найти интересующее приложение в списке и убедиться, что у него есть доступ к микрофону. 2
• Аппаратная проблема. 2 Нужно убедиться, что микрофон подключён в правильный разъём, а кнопка включения, если она есть, находится в положении «Вкл.». 2 Также стоит протестировать работоспособность микрофона на другом ПК. 2 Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к профессиональному мастеру.