Несколько возможных причин, по которым Mi Band 2 теряет связь со смартфоном:

• Разряжена батарея. 3 Перед подключением нужно зарядить её на 100%. 3
• Устаревшая операционная система. 3 Для работы браслета необходима ОС от Android 4.4 и выше. 3
• Несоответствие версии Bluetooth. 13 Для связи Mi Band 2 со смартфоном необходима поддержка технологии Bluetooth 4.0 Low Energy. 3 Проверить, поддерживает ли устройство эту технологию, можно с помощью приложения Bluetooth Device Info. 3
• Устаревшая прошивка Mi Band 2. 3 Если браслет лежит более года на складе, то, скорее всего, прошивка на нём устарела. 3

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Обновить приложение Mi Fit и прошивку Mi Band до последней версии. 1
• Перезагрузить смартфон и приложение Mi Fit. 1
• Убедиться, что расстояние между устройствами не превышает 5 метров (радиус действия Bluetooth-соединения). 1

Если советы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр.