Мессенджеры начали активно внедрять функцию закрытых чатов для того, чтобы обеспечить повышенный уровень конфиденциальности личных переписок. 24
Например, в WhatsApp эта функция может быть полезна в ситуациях, когда пользователь передаёт свой телефон близкому или любому другому человеку, и именно в этот момент ему приходит очень личное сообщение. 12