Медленное интернет-соединение затрудняет видеозвонки и онлайн-трансляции по нескольким причинам:

• Ограниченная пропускная способность. 2 Это влияет на качество изображения: видео может отставать и зависать. 25
• Высокая задержка. 13 Время, которое требуется для передачи данных от устройства до сервера и обратно, влияет на синхронизацию звука и видео. 13 Высокая задержка создаёт паузы в разговоре. 1
• Потери пакетов. 1 Данные, отправленные через интернет, не доходят до получателя. 1 Потери пакетов в размере более 1% могут привести к искажению звука и видео. 1

Для улучшения качества интернет-соединения рекомендуется использовать проводное соединение, оптимизировать Wi-Fi, ограничить использование сети другими устройствами и приложениями во время видеоконференции, а также настроить приоритеты трафика. 1