Несколько возможных причин, по которым Media Creation Tool в Windows 11 может не запускаться на некоторых компьютерах:
- Проблемы с настройками даты и времени в системе. 1 Неправильные параметры могут приводить к ошибкам подключения. 1
- Использование VPN или прокси-сервера. 1 Они могут мешать инструменту установить надёжное соединение с серверами Microsoft. 1
- Некорректная загрузка файла Media Creation Tool. 2 Это может происходить из-за нестабильного интернет-соединения. 2
- Отсутствие свободного места на диске C. 2 Для установки Windows 11 нужно, чтобы на нём было не менее 20 ГБ свободного места. 2
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Запустить инструмент от имени администратора. 34 Для этого нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора». 34
- Перезагрузить файл Media Creation Tool. 3 Для этого нужно удалить старый файл и загрузить новый. 23
- Отключить антивирус. 4 Если используется сторонний антивирус, нужно отключить его и проверить, решена ли проблема. 4
- Включить и запустить важные службы Windows. 4 Для этого нужно нажать клавиши Windows + R, ввести services.msc и нажать Enter, чтобы открыть приложение «Службы». 4 Найти службу Windows Update и нажать на неё правой кнопкой мыши, выбрать «Запустить». 4 Если опция «Запустить» недоступна, выбрать «Перезапустить». 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.