Несколько возможных причин, по которым маршрутизатор может отказываться присваивать IP-адрес:

• Отключён DHCP. 14 Нужно проверить, включён ли этот протокол на устройстве. 14
• Конфликт дублирующихся IP-адресов. 1 Если на DHCP-сервере возникает такая проблема, сетевое устройство не сможет получить IP-адрес от DHCP-сервера. 1 Чтобы решить её, нужно исключить статический IP-адрес из диапазона адресов DHCP или изменить его на автоматический. 1
• Конфликт между устройствами. 1 Если разные компьютеры подключены к одному маршрутизатору через коммутатор, нужно настроить разные IP-адреса для каждой VLAN. 1 Одинаковые IP-адреса создают конфликт между устройствами, подключёнными к одному маршрутизатору. 1
• Влияние антивируса и брандмауэра. 1 Стоит временно отключить эти программы и проверить, решена ли проблема. 1
• Повреждение или устаревание сетевого адаптера. 1 Необходимо поддерживать сетевые адаптеры в актуальном состоянии. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера. 2