Почему люди негативно относятся к голосовым помощникам?

Некоторые причины негативного отношения людей к голосовым помощникам:

• Несовершенство технологий. www.mtt.ru www.comnews.ru Большинство ботов реагирует на ключевые слова в устной речи, и это приводит к неправильным активациям. www.mtt.ru Также алгоритмы не всегда правильно понимают вопросы пользователей. incrussia.ru
• Навязчивость. www.mtt.ru Когда голосовой помощник сам звонит абоненту, это может раздражать, так как людям не хочется тратить время на прослушивание рекламы ненужных товаров и услуг. www.mtt.ru
• Неестественный голос и манера говорить. www.mtt.ru Общаться с человеком, готовым выслушать лично пользователя, гораздо приятнее. www.mtt.ru
• Сложности с интеграцией. trashbox.ru Голосовые ассистенты могут не работать со сторонними приложениями и не справляться со многими системными функциями. trashbox.ru
• Проблемы с защитой персональных данных. www.cossa.ru Например, голосовой интерфейс может дать доступ к чувствительным личным данным другим людям, так как не различает голоса. incrussia.ru

Чтобы повысить лояльность пользователей к голосовым помощникам, искусственный интеллект необходимо обучать: менять сценарии, диалоги и ответы нужно регулярно. www.mtt.ru