Почему лицензированный офис может перестать работать на новом ПК?

Несколько причин, по которым лицензированный Microsoft Office может перестать работать на новом ПК:

• Устаревшая версия офисного пакета. 1 Нужно убедиться, что на компьютере установлена последняя доступная версия. 1
• Повреждение отдельных приложений или Office в целом. 1 В этом случае поможет восстановление программы. 1
• Несовместимые или устаревшие драйверы. 1 Следует проверить целостность, актуальность и наличие всех драйверов в операционной системе. 1 Если потребуется, обновить их и установить отсутствующие. 1
• Проблемы с активацией. 25 Например, если при попытке активировать Microsoft 365 или Office 2016 компьютер зависает или перестаёт работать. 2
• Манипуляции администратора. 5 К временной деактивации могут приводить, например, перемещение пользователя из одной группы лицензий в другую, изменение состава группы или отключение опции «Последняя версия настольных приложений» в настройках подписки. 5

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft.