Несколько возможных причин, по которым курсор мыши может пропадать во время работы:
- Некорректное подключение мыши к ПК. 3 Недостаточно плотное подключение к порту может создавать неполадки. 3 Если используется беспроводная мышь, стоит проверить подключение к Bluetooth. 3
- Разряженные батарейки или слабый сигнал. 2 В этом случае нужно заменить батарейки или подключить мышь через порт, удалённый от неё на минимальное расстояние. 2
- Конфликт с другими устройствами. 1 Стоит отключить от компьютера все USB-устройства (принтер, сканер, клавиатуру и пр.), кроме мыши. 1 Если курсор заработал, нужно выявить конкретный конфликт, постепенно включив все устройства. 1
- Устаревшие драйверы. 3 Проблемы периферии часто возникают из-за устаревших драйверов. 3 Нужно открыть меню «Пуск» — «Диспетчер устройств», найти вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», раскрыть её и найти свою мышь. 3 Затем кликнуть на устройство правой клавишей мыши и выбрать опцию «Обновить драйвер». 3
- Настройки мыши. 13 Нужно открыть меню «Пуск» — «Параметры мыши», нажать «Дополнительные параметры мыши», перейти во вкладку «Параметры указателя» и проверить, включена ли опция «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры». 3 Если да, нужно отключить её. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.