Несколько причин, по которым крупные корпорации часто используют стационарные телефонные номера:
- Восприятие надёжности. 2 Номер стационарного телефона производит впечатление солидной и надёжной компании. 2 Наличие выделенного номера показывает клиентам, что организация является законной и заслуживает доверия. 2
- Снижение угроз безопасности. 2 Использование личного номера в работе может повлечь уязвимость от мошеннических звонков, телемаркетинга и фишинговых SMS. 2 Стационарные телефоны уменьшают эту угрозу. 2
- Повышенная эффективность. 2 Смартфоны не способны обрабатывать большие объёмы звонков, если предприятие крупное. 2 В конечном итоге это влияет на эффективность бизнеса и увеличивает вероятность пропуска важных телефонных контактов. 2 У стационарного телефона нет такой проблемы. 2
- Повышение лояльности местных клиентов. 3 Знакомый код города повышает доверие как при наборе такого номера, так и при входящем звонке с него. 3