Концепция «защиты от дурака» (Poka-yoke, «принцип нулевой ошибки») стала популярной в промышленности и технологиях из-за важности предотвращения ошибок, которые могут привести к большим издержкам из-за появления дефектов. 1
Ошибки, вызванные человеческим фактором, встречаются часто и могут быть вызваны забывчивостью, невнимательностью, незнанием, неосторожностью, усталостью и даже саботажем. 1
Некоторые преимущества концепции:
Концепция была формализована в 1960-х годах японским инженером-производственником Сигэо Синго в рамках производственной системы Toyota. 45