Концепция wiki стала популярной для создания корпоративных систем управления контентом по нескольким причинам:

• Возможность хранения знаний. 2 В корпоративной вики можно хранить историю отношений с клиентами, архив сделок, данные о реализованных проектах и другую ценную информацию. 2 К этим данным важно обращаться на старте нового проекта, при пересмотре стратегий, в планировании и управлении процессами. 2
• Повышение эффективности работы. 2 Сотрудники работают эффективнее, когда не тратят время на поиски. 2 Они уже владеют актуальной информацией о делах компании, знают стандарты работы и кто за что отвечает. 2
• Улучшение коммуникации. 2 Когда компания большая, приходится отдельно налаживать коммуникацию между отделами и направлениями. 2 Для этого в корпоративной вики хранят структуру компании, где прописаны отношения между отделами, должности и контакты сотрудников. 2
• Упрощение адаптации новых сотрудников. 2 В корпоративной вики можно хранить правила работы, обучающие материалы, гайды и тесты для проверки знаний, FAQ о компании и офисе, пароли и доступы. 2
• Интеллектуальный поиск. 4 Любой сотрудник компании сможет быстро найти ответы на свои вопросы, не беспокоя коллег. 4