Несколько возможных причин, по которым компьютерная мышь может прокручиваться рывками:

• Скопление пыли и грязи на колёсике. 1 Мусор мешает работе сенсора, что приводит к неточному или дерганому прокручиванию. 1 Чтобы решить проблему, можно очистить паз колёсика от грязи, например, с помощью баллона со сжатым воздухом. 1
• Разряженная батарейка. 1 Если используется беспроводная модель, по мере снижения запаса энергии устройство может потерять нормальную точность или начать отправлять некорректные сигналы. 1
• Некорректные параметры ПК. 1 В Windows есть отдельное меню настройки мыши, где можно задать поведение колёсика. 1 Например, выбрать, сколько строк нужно прокручивать за каждую засечку на колёсике. 1
• Подключение мыши к другому порту. 1 Можно попробовать подключить устройство в разъём, которым не пользовались раньше. 1 Если мышь подключена через USB-хаб, стоит подключить её к ПК напрямую. 1
• Устаревшие или несовместимые драйверы. 1 Они могут привести к некорректной работе мыши. 1
• Активность USB-контроллера. 4 Если мышь и другое USB-устройство подключены к одному контроллеру и ведётся активный обмен данными, указатель мыши может начать двигаться рывками. 4
• Высокая нагрузка на процессор. 4 Например, проблема может возникать при задачах рендеринга, архивации, установке обновлений. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 3