Почему компьютер загружается напрямую в BIOS или Aptio Setup Utility?

Некоторые причины, по которым компьютер загружается напрямую в BIOS или Aptio Setup Utility, а не в операционную систему:

• BIOS не может найти устройство, с которого должна загрузиться операционная система. 4 Это может произойти из-за программной ошибки BIOS, мешающей периферии, подключённой по USB, сбившихся настроек базовой системы ввода вывода, отсутствия носителей для запуска операционной системы или их неисправности. 4
• Компьютер настроен так, что не распознаёт жёсткий диск. 13 Например, на многих компьютерах Asus установлены настройки, при которых устройство не распознаёт жёсткие диски, отличные от тех, что идут в комплекте. 3
• Неправильное подключение жёсткого диска. 23 Возможно, соединение между компьютером и жёстким диском ослабло, из-за чего устройство не может его обнаружить. 3
• Залипли клавиши запуска BIOS (как правило, Del или F2). 4

Для решения проблемы можно попробовать, например:

• Проверить подключение жёсткого диска. 23 Нужно открыть компьютер, найти и отключить соединение диска с материнской платой, очистить его и снова подключить. 3
• Отключить лишнюю периферию. 4 Нормальной загрузке может мешать любое USB-устройство, подключённое к компьютеру. 4
• Настроить приоритет загрузки. 4 Нужно перейти в раздел «Boot» и проверить, чтобы загрузка начиналась с жёсткого диска. 4
• Сбросить настройки BIOS. 2 Можно сделать это изнутри BIOS или извлечь батарею CMOS с материнской платы, оставить её на пару минут, удерживая кнопку питания, а затем вставить батарею обратно перед перезагрузкой компьютера. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.