Несколько возможных причин, по которым компьютер может переходить в спящий режим при выключенной мыши:
- Включена опция «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» для Bluetooth или клавиатуры/мыши. 3 По умолчанию эта опция включена для всех внешних устройств, подключённых через USB, Bluetooth и другие интерфейсы. 3 Чтобы решить проблему, нужно отключить её для клавиатуры/мыши и Bluetooth. 3
- В системе отключён сервис поддержки Bluetooth. 3 Рекомендуется проверить, запущен ли он, и тип его запуска. 3
- Драйвер Bluetooth устарел. 3 Нужно убедиться, что все драйверы, особенно драйверы USB и мыши, обновлены. 1
- USB-хаб вызывает неожиданное поведение с настройками режима сна. 1 Стоит попробовать подключить его к другому USB-порту на ноутбуке. 1 Иногда некоторые порты могут иметь разные настройки управления питанием. 1
- USB-хаб неисправен. 1 Если хаб старый или неисправен, возможно, стоит рассмотреть его замену. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.