Несколько возможных причин, по которым компьютер не выключается через кнопку:

• Включён быстрый запуск Windows. 15 По умолчанию он включён в Windows 10 и 11, если устройство поддерживает этот режим. 1 Чтобы отключить быстрый запуск, нужно открыть «Панель управления», перейти в «Электропитание», выбрать «Действие кнопки питания», нажать «Изменение параметров» и снять чекбокс с опции «Включить быстрый запуск». 1
• Задачи и драйверы, мешающие выключению. 1 Некоторые задания или драйверы могут препятствовать корректному завершению работы Windows. 1 Нужно выполнить команду powercfg /requests, она покажет список процессов и задач, которые могут мешать выключению. 1 Затем завершить ненужные процессы и отключить опцию «Пробуждать компьютер для выполнения задачи» в «Планировщике задач». 1
• Параметры электропитания оборудования. 1 Нужно проверить, что устройства не имеют разрешения выводить компьютер из ждущего режима. 1 Для этого следует открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Сетевые адаптеры» и открыть свойства Ethernet или Wi-Fi адаптера. 1 На вкладке «Управление электропитанием» снять чекбокс «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». 1 Аналогично проверить параметры для корневых USB-концентраторов и Bluetooth-адаптеров. 1
• Севшая батарейка на материнской плате. 2 Элемент питания предназначен для работы небольшого участка памяти, в котором работают часы компьютера и хранятся настройки BIOS. 2 Если батарейка садится, настройки могут сбрасываться после каждого включения и выключения компьютера. 2 Чтобы устранить проблему, нужно заменить севший элемент питания. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.