Несколько возможных причин, по которым компьютер с Windows 10 не видит внешний жёсткий диск через USB:

• Проблемы с подключением. 2 Стоит проверить целостность корпуса и кабеля подключения накопителя, а также целостность USB-портов. 3 Можно попробовать подключить устройство к другому разъёму. 3
• Недостаточный источник питания. 4 В зависимости от используемого жёсткого диска может потребоваться подключение не только к компьютеру через USB, но и через адаптер питания к электросети. 1 В этом случае нужно убедиться, что используется правильный блок питания, и что жёсткий диск питается от него. 1
• Устаревшие драйверы. 34 Следует обновить USB-драйвер, который может сбоить и не отображать накопитель в системе. 3
• Повреждение файловой системы. 2 Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно, он требует форматирования и разметки. 3

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит попробовать подключить накопитель к другому компьютеру, чтобы исключить возможность физической поломки диска. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.