Несколько возможных причин, по которым компьютер не видит подключённый внешний жёсткий диск (HDD):
- Неправильное подключение. remontka.pro Если диск подключается к разъёмам на передней панели ПК или через USB-хаб, стоит попробовать выполнить подключение на задней панели и напрямую. remontka.pro Также можно сменить тип USB-разъёма: USB 3.0 (или более новых версий) вместо USB 2.0 или наоборот. remontka.pro
- Проблемы с USB-кабелем. dzen.ru Стоит попробовать использовать другой шнур. dzen.ru
- Недостаток питания. lumpics.ru Если к одному гнезду через хаб (разветвитель) подключено несколько устройств, требующих питания от USB-разъёма, может возникнуть нехватка электроэнергии. lumpics.ru Для решения проблемы можно освободить один из портов для внешнего накопителя или приобрести хаб с дополнительным питанием. lumpics.ru
- Сбой в работе драйверов. dzen.ru digitalsquare.ru Нужно проверить, появляется ли внешний диск в разделе «Дисковые устройства» диспетчера устройств. dzen.ru remontka.pro Если рядом с названием диска жёлтый восклицательный знак, следует щёлкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать «Свойства» — возможно, найдётся код ошибки. dzen.ru Также можно попробовать обновить или удалить драйвер, а затем перезагрузить компьютер. dzen.ru
- Наличие вирусов. lumpics.ru Вирусные программы могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. lumpics.ru Для проверки нужно использовать загрузочную флешку с антивирусным сканером. lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.