Несколько возможных причин, по которым компьютер не видит подключённую по Bluetooth мышку:
- Мышка отключена. lumpics.ru На большинстве моделей беспроводных манипуляторов есть переключатель, который может быть поставлен в положение «OFF». lumpics.ru Нужно убедиться, что устройство включено: переключатель должен быть поставлен в положение «ON» или «Power». lumpics.ru
- Севшая батарейка. lumpics.ru Если батарейки старые, нужно заменить их, а севший аккумулятор — зарядить. lumpics.ru
- Неисправность контактов и устройств. lumpics.ru Нужно проверить контакты в гнездах для батареек, беспроводной адаптер, USB-порты компьютера и сам манипулятор. lumpics.ru
- Конфликт с другими устройствами. dzen.ru Если подключено несколько устройств через Bluetooth или USB, возможно, они могут конфликтовать друг с другом. dzen.ru Нужно отключить другие устройства и повторно подключить беспроводную мышь к ноутбуку. dzen.ru
- Устаревшие или несовместимые драйверы. dzen.ru Нужно проверить, что установлена последняя версия драйверов для мыши и обновить их при необходимости. dzen.ru
- Конфликты с программами. hyperpc.ru Некоторые программы, такие как антивирусные или защитные, могут блокировать работу беспроводной мыши. hyperpc.ru Нужно временно отключить или выключить такие программы и проверить, будет ли мышь определена компьютером. hyperpc.ru
- Аппаратные проблемы. dzen.ru Возможно, мышь несовместима с ноутбуком или в нём есть неисправность. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервис. hyperpc.ru