Несколько возможных причин, по которым компьютер не распознаёт оригинальный кабель для iPhone:
- Неисправный кабель. lumpics.ru Нужно проверить его целостность: провод должен быть без видимых дефектов, а коннектор — чистым, без признаков окисления. lumpics.ru Если кабель находится в неудовлетворительном состоянии, рекомендуется заменить его. lumpics.ru
- Сбой в работе устройств. lumpics.ru В операционной системе и компьютера, и iPhone мог возникнуть системный сбой, который повлиял на то, что устройство не определяется в ОС Windows. lumpics.ru Решение — перезагрузить каждое из устройств. lumpics.ru
- Неполадки с драйверами. lumpics.ru Можно попробовать переустановить драйвера. lumpics.ru Для этого нужно подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, открыть «Панель управления», выбрать раздел «Система», в левой части окна — раздел «Диспетчер устройств», развернуть ветку «Переносные устройства», кликнуть по «Apple iPhone» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство». lumpics.ru Затем отключить iPhone от компьютера, а потом подсоединить вновь и разблокировать смартфон. lumpics.ru Когда на экране появится сообщение, доверять ли этому компьютеру, согласиться и ввести код-пароль. lumpics.ru После этого компьютер приступит к повторной установке драйверов. lumpics.ru
- USB-разъём компьютера. lumpics.ru Стоит попробовать подключить телефон к другому разъёму на компьютере. lumpics.ru Желательно, чтобы разъём располагался с обратной стороны системного блока, поскольку он напрямую идёт к материнской плате. lumpics.ru
Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. ichip.ru