Некоторые причины, по которым компании переходят на закрытые корпоративные мессенджеры:
- Обеспечение безопасности данных. 14 Корпоративные мессенджеры позволяют ограничить доступ посторонних лиц к информации и защитить её от случайных контактов и взломов. 5
- Упрощение коммуникации в команде. 4 В корпоративных мессенджерах предусмотрены пространства и чаты, которые разграничивают проекты, отделы, отделения одной компании. 4 Это помогает избежать путаницы и сосредоточиться на конкретных проектах или задачах. 4
- Единый инструмент для работы. 4 Корпоративные мессенджеры позволяют автоматизировать многие процессы в бизнесе: интеграцию в системы мониторинга, сбор обратной связи, взаимодействие с сервисами для получения и передачи данных, предоставление техподдержки пользователям. 4
- Снижение зависимости от внешних обстоятельств и зарубежного ПО. 5 Компании переходят на корпоративные мессенджеры, чтобы внедрять современные рабочие инструменты и снижать зависимость от внешних факторов. 5