Некоторые причины, по которым компании переходят на аутсорсинг в сфере информационных технологий:

• Снижение издержек. 1 Стоимость аутсорсинга обычно ниже, чем содержание собственного IT-специалиста. 1
• Восполнение кадровых ресурсов. 1 Малое или среднее предприятие может не иметь возможности содержать высококвалифицированного специалиста в IT-области. 1
• Повышение конкурентоспособности. 1 Компания может сосредоточиться на решении первостепенных задач, не отвлекаясь на проблемы в IT-сфере. 1
• Доступ к экспертным знаниям. 2 Поставщики аутсорсинга нанимают специалистов с глубокими знаниями в таких областях, как управление сетями, разработка программного обеспечения, кибербезопасность и многое другое. 2
• Гибкость в работе. 2 При изменении требований рынка сторонний поставщик может легко масштабировать или корректировать ИТ-инфраструктуру в соответствии с новыми требованиями бизнеса. 2
• Сокращение времени внедрения. 3 Благодаря опыту экспертов компании-аутсорсера процессы разработки и внедрения проектов выполняются быстрее. 3
• Снижение рисков. 3 Поставщики аутсорсинга обязаны следить за соблюдением законов и стандартов безопасности данных и конфиденциальности. 3

Однако аутсорсинг в сфере информационных технологий также сопряжён с определёнными трудностями, включая потенциальную потерю контроля над ИТ-процессами и риски безопасности данных. 2