Коммунальные службы используют автоинформаторы для оповещения абонентов по следующим причинам:

• Индивидуальный подход к каждому абоненту. 3 С помощью автоинформаторов можно выделить основные группы должников и записать для каждой из них автоматическое напоминание о последствиях. 3
• Предупредительная работа с должниками. 3 Автоматический обзвон является одной из форм предупредительного воздействия на должников, что позволяет повысить платёжную дисциплину клиентов. 34
• Оповещение о нештатных ситуациях. 5 Например, об авариях, ЧС, отключении горячей воды и других видах ремонтных работ. 5
• Информирование о смене тарифов или сообщение другой полезной информации. 5

Таким образом, использование автоинформаторов помогает оптимизировать работу коммунальных служб и повысить её эффективность.