Некоторые причины, по которым колонки с голосовыми помощниками могут нарушать правила общения:
- Непонимание запросов. cyberleninka.ru Голосовые помощники иногда не распознают человеческую речь. www.iphones.ru Это может приводить к тому, что колонка не понимает запрос и требует его повторения. cyberleninka.ru
- Ограничения в восприятии орфографических нюансов. www.iphones.ru Например, помощник может неправильно понять слово и изменить его. www.iphones.ru
- Отсутствие моральных и этических норм. www.iphones.ru Голосовой помощник может отправить сообщение или начать дозвон ненужному абоненту, если неправильно расслышал речь пользователя. www.iphones.ru
- Использование женского голоса. cyberleninka.ru Некоторые пользователи считают, что женский голос усиливает гендерное неравенство. cyberleninka.ru
- Амбивалентность восприятия. cyberleninka.ru Пользователи могут воспринимать колонку одновременно и как объект, и как субъект взаимодействия. cyberleninka.ru
Кроме того, учёные отмечают, что устройства с голосовыми помощниками могут негативно влиять на развитие навыков общения у детей. dzen.ru Например, из-за того, что с устройствами в основном общаются в приказном тоне и не говорят им «спасибо» и «пожалуйста», ребёнок не получает опыта вежливого общения. dzen.ru