Некоторые возможные причины, по которым колонки могут терять связь с сетью при высокой скорости передачи данных:
- Нестабильная WiFi-сеть. 2
- Проблемы с прошивкой колонки. 2
- Конфликты IP-адресов. 4 Некоторые устройства забывают сообщать или использовать арендованный IP-адрес. 4
- Выбор неподходящего канала. 34 Например, для сети 5 ГГц может не подходить канал 48, а для сети 2,4 ГГц — каналы 12 и 13. 3
- Включённая функция Band Steering. 3 Её можно отключить в роутере. 3
Для решения проблемы можно попробовать прописать DNS-серверы в настройках роутера, сравнить работу колонки через Wi-Fi и по кабелю. 3 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.