Несколько возможных причин, по которым колонка SberBoom Mini отключается при слабом сигнале сети:

• Длительное неиспользование. 1 После долгого простоя колонка может отключаться и не реагировать на голосовые команды. 1
• Перегрузка роутера. 1 Если к роутеру подключены другие устройства, например ноутбуки или смартфоны, колонка может отключаться из-за нагрузки на неё передачей данных. 1
• Слабый уровень сигнала Wi-Fi. 2 Для решения проблемы нужно убрать преграды для радиосигнала или разместить колонку и роутер ближе друг к другу. 2

Также можно попробовать перезагрузить устройство: отключить колонку от розетки, подождать 30 секунд и включить обратно. 45

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки SberDevices. 5