Несколько причин, по которым колонка «Маруся» может терять соединение с интернетом:

• Низкая скорость интернета. 4 Если сигнал слабый, колонке может не хватать скорости для нормальной работы. 4
• Активная загрузка сети. 4 Скачивание «тяжёлых» файлов, просмотр потокового видео в высоком разрешении или игры в онлайн-игры могут забирать большую часть пропускной способности. 4
• Проблемы с роутером. 4 Он может быть перегружен, работать некорректно или требовать перезагрузки. 4
• Проблемы у провайдера. 4 Иногда причина может быть на стороне интернет-провайдера. 4

Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить колонку от источника питания и включить заново. 12 Также можно перезагрузить роутер или поставить колонку ближе к нему. 12 Ещё один вариант — проверить, как колонка работает с другой сетью, например через точку на смартфоне. 2

Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1