Несколько возможных причин, по которым колонка JBL Charge 5 может не подключаться к компьютеру через USB:

• Неисправный USB-кабель. 3 Нужно проверить кабель на наличие видимых повреждений и убедиться, что он плотно подключён к колонке и источнику питания. 3
• Отсутствие драйверов. 45 Чаще всего проблема связана с ошибками при установке необходимого ПО. 4 В таком случае нужно установить драйверы самостоятельно. 4
• Повреждение входа для зарядки на самой колонке. 3 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр JBL или к квалифицированному специалисту. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно попробовать протестировать подключение на другом компьютере, чтобы определить, связана ли неисправность с оборудованием или драйверами. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку JBL для получения дополнительной технической помощи или гарантийного обслуживания. 1