Почему колонка Алиса тихо играет?

Несколько возможных причин, почему колонка «Алиса» играет тихо:

• Включена функция адаптивной громкости. otvet.mail.ru Она позволяет колонке автоматически менять громкость в зависимости от уровня шума в комнате. otvet.mail.ru Эту настройку можно посмотреть в настройках виртуального ассистента. otvet.mail.ru
• Качество музыки установлено в режиме «Экономичное». pikabu.ru После переключения на «Превосходное» проблема с тихим звуком может исчезнуть. pikabu.ru
• Включён эквалайзер. otvet.mail.ru Если он включён, нужно проверить, какой профиль используется. otvet.mail.ru Посмотреть настройки можно в приложении «Дом с Алисой»: зайти на главную страницу, выбрать нужное устройство и перейти в «Настройки звука». otvet.mail.ru
• Нестабильное или отсутствующее интернет-подключение. rutab.net Устройство требует постоянного доступа к сети для обработки голосовых команд, воспроизведения музыки и выполнения других функций. rutab.net

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техподдержку Яндекса. dzen.ru