Почему когда вставляешь наушники в кейс (i12 TWS) они не заряжаются, а когда ставишь кейс на зарядку и туда наушники, то все работает?

Несколько возможных причин, по которым наушники i12 TWS не заряжаются при вставке в кейс, но работают, если поставить кейс на зарядку и в него наушники:

• Разряженный кейс. 4 Подключите его к сети (можно без наушников) и дождитесь, пока индикатор загорится оранжевым. 4
• Защитная плёнка на контактах. 34 При покупке на них может быть защитная плёнка, из-за которой зарядка не начинается. 4 Нужно просто отклеить плёнку. 4
• Западание контакта в кейсе. 23 В этом случае контакт между кейсом и наушником отсутствует, из-за чего зарядка не происходит. 2 Попробуйте аккуратно пошевелить контакт иголкой или зубочисткой. 23
• Попадание мусора. 3 Проверьте, не попал ли какой-либо мусор в сам кейс или в отверстие на наушнике. 3 Если туда что-то попало, можно попробовать продуть отверстие либо удалить мусор с помощью иголки. 3

Если самостоятельно определить и устранить причину проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2