Несколько возможных причин, по которым при одновременном разговоре и прослушивании через Bluetooth-гарнитуру связь может становиться плохой:

• Помехи от других устройств. 1 Гарнитуры Bluetooth осуществляют беспроводную связь на той же частоте, что и другие беспроводные устройства. 1 Конкуренция за полосу пропускания может приводить к перебоям в подаче сигнала. 1
• Факторы окружающей среды. 1 Металлические стены, бетон, мраморные поверхности, кирпичи и вода могут вызывать помехи в работе гарнитуры. 1
• Недостаток пропускной способности. 4 Когда гарнитура работает в режиме аудио и микрофона одновременно, может не хватать пропускной способности на приём аудиосигнала и его передачу через микрофон гарнитуры. 4

Чтобы улучшить качество связи, можно попробовать разделить входной и выходной аудиопотоки: использовать Bluetooth-гарнитуру для приёма аудио, а микрофон, например, встроенный в устройстве (ноутбуке). 4 Так можно разгрузить Bluetooth-канал и использовать более качественный кодек приёма аудио. 4