Несколько причин, по которым может перестать работать клавиша Win:

• Аппаратная неисправность. 1 Если до возникновения проблемы на компьютере не было сбоев, стоит убедиться в исправности клавиатуры и в частности самой клавиши Win. 1 Например, проверить, не попал ли в зазор между Win и корпусом клавиатуры мусор. 1
• Сбой оболочки Windows. 1 В этом случае может помочь перезапуск «Проводника». 1
• Включение игрового режима. 12 В Windows 10 эта функция отключает ряд функциональных клавиш, в том числе Win. 1 Для решения проблемы нужно открыть приложение «Параметры», перейти в раздел «Игры» → «Игровой режим» и убедиться, что опция «Режим игры» отключена. 1
• Настройки игровой клавиатуры. 1 Такие клавиатуры могут иметь специальные аппаратные клавиши для отключения функциональных клавиш Windows. 1 Например, на клавиатурах Logitech для отключения/включения клавиши Win используется сочетание клавиш Fn + F8. 1
• Настройки программ для настройки системы. 2 Некоторые из них могут содержать функции отключения или переназначения клавиш, которые повлияли на работу Win. 2
• Настройка системной политики. 2 В Windows есть возможность настройки системной политики, отключающей комбинации клавиш с клавишей Win. 2 Нужно открыть редактор реестра и проверить, нет ли параметра с именем NoWinKeys. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.